Ochrana osobných údajov
Informácie o spracúvaní osobných údajov (GDPR) – PROarbor
Spoločnosť PROarbor (ďalej len „Prevádzkovateľ“) kladie veľký dôraz na ochranu vášho súkromia a vašich osobných údajov. Tento dokument vysvetľuje, ako spracúvame vaše údaje v súvislosti s našimi arboristickými službami, diagnostikou stromov a vypracovaním odborných posudkov.
1. Kto je prevádzkovateľom vašich údajov?
Prevádzkovateľom je spoločnosť PROarbor IČO: 50531212, Sídlo: Budatínska 16, 85106 Bratislava. V prípade akýchkoľvek otázok týkajúcich sa GDPR nás môžete kontaktovať na e-maile: info@proarbor.sk
2. Aké údaje spracúvame a na aký účel?
Vaše osobné údaje spracúvame len v nevyhnutnom rozsahu pre nasledujúce účely:
- Plnenie zmluvy a predzmluvné vzťahy: (meno, priezvisko, adresa, telefón, e-mail) za účelom vypracovania cenovej ponuky, realizácie výrubu drapákovou pílou, vykonania prístrojovej diagnostiky alebo spracovania odborného posudku.
- Legislatívna povinnosť: (fakturačné údaje) na účely účtovníctva a archivácie v zmysle daňových zákonov.
- Právny záujem: (fotodokumentácia stromov a okolia pred/po zásahu) za účelom zdokumentovania kvality vykonanej práce a ochrany v prípade poistných udalostí.
- Marketing (so súhlasom): Ak nám udelíte súhlas, spracúvame váš e-mail na zasielanie noviniek o starostlivosti o stromy.
3. Právny základ spracúvania
Spracúvanie vašich údajov v roku 2026 prebieha na základe:
- Plnenia zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR),
- Plnenia zákonnej povinnosti (čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR),
- Oprávneného záujmu (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR).
4. Komu vaše údaje poskytujeme?
Vaše údaje nepredávame tretím stranám. Prístup k nim majú len:
- Naši oprávnení zamestnanci a technici pracujúci v teréne.
- Štátne orgány a samosprávy (v prípade, ak je váš osobný údaj súčasťou žiadosti o výrubové povolenie alebo odborného posudku predkladaného úradom).
- Poskytovatelia účtovných, IT a právnych služieb viazaní mlčanlivosťou.
5. Doba uchovávania údajov
- Údaje pre plnenie zmluvy uchovávame po dobu trvania zmluvného vzťahu a následne po dobu plynutia záručných lehôt.
- Účtovné doklady uchovávame po dobu 10 rokov (podľa zákona o účtovníctve).
- Fotodokumentáciu z realizácií uchovávame po dobu nevyhnutnú na preukázanie riadneho vykonania diela (štandardne 5 rokov).
6. Vaše práva v zmysle GDPR
Máte právo kedykoľvek:
- Požadovať prístup k vašim údajom.
- Požadovať opravu nesprávnych údajov.
- Požadovať vymazanie údajov (právo „na zabudnutie“), ak už nie sú potrebné pre účely zmluvy alebo zákona.
- Podať námietku proti spracúvaniu na základe oprávneného záujmu.
- Podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov SR.
7. Bezpečnosť údajov
V PROarbor využívame moderné šifrovanie a zabezpečené úložiská, aby sme zabránili úniku, strate alebo zneužitiu vašich údajov. Prístup k dokumentácii o prístrojovej diagnostike a posudkoch je prísne limitovaný.
